取り組み

 私たちは、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、より良いサービスの提供に努めるにあたって、個人情報に関する法令を遵守し、公正で適切な管理について自覚と責任をにって行動することに努めます。

私たちは、個人情報保護とお客様との信頼の確保が社会的責務であると認識し、以下の取り組みを行います。

1.ご相談の内容や調査方法、調査結果を第三者に漏れることのない様に、調査資料の保管に対し万全を尽くします。

2.メール等での相談内容やアドレスの個人情報を返信以外に使用することはありません。上記同様に情報漏洩のない様に万全を尽くします。

3.調査途中のキャンセルに、違約金やキャンセル料の発生はありません。ただし、すでに調査が始まっていた場合は、実施した分の調査料金は発生します。

4.調査内容によってはお断りする場合がございます。（差別に繋がる恐れのある調査等）

5.ある探偵紹介サイト等では、報告書の内容によって調査力を見極めて掲載順位を上げるといったサービスもありますが、当事務所では掲載順位を上げる目的で探偵紹介サイト等に報告書を提出することはありません。

6.平成19年6月に施行された「探偵の業務の適正化に関する法律」を厳守する事をお約束致します。